Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Enseignement - Formation
Souillac, 46, Lot, Occitanie
Le Centre de Formation des Apprentis de l'académie de Toulouse (CFAA) est une structure de l'Éducation nationale. Créé en 2016, il forme des jeunes en contrat d'apprentissage, au sein de 94 Unités de Formation par Apprentissage (UFA). Il est une entité du Groupement d'Intérêt Public - Formation et Certification pour l'Insertion Professionnelle (GIP-FCIP) de Toulouse, créé en 2002 et chargé de mettre en œuvre un ensemble de services concourant à l'éducation et à la formation tout au long de la vie. Le CFA de l'académie de Toulouse est un CFA hors les murs qui s'appuie sur le réseau des lycées et lycées professionnels du secteur public de la Région Occitanie Ouest (ancienne région Midi-Pyrénées).
Gérer l'accueil physique et téléphonique des apprentis
Assurer l'accueil des apprentis (personnel référent),
Recevoir et traiter les demandes (téléphonique, mail, .),
Gérer les appels téléphoniques, orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétent,
Conseiller les usagers,
Suivi administratif sur le recrutement des apprentis, en liaison avec le DDFPT et le coordonnateur : GRC, pack entreprise, pack apprenti
Gérer administrativement le suivi des apprentis
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